Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungen und Dienstleistungen von Lumière Aesthetics. Mit der Terminbuchung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem vereinbart werden. Die Terminbestätigung erfolgt per E-Mail oder SMS. Mit der Bestätigung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.
Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Behandlungspreises zu berechnen. Bei wiederholtem Nichterscheinen kann eine Vorauszahlung für zukünftige Termine verlangt werden.
Vor jeder erstmaligen ästhetischen Behandlung findet ein ausführliches Beratungsgespräch statt. Die Kosten für das Erstgespräch werden bei Durchführung einer Behandlung verrechnet.
Es gelten die am Tag der Behandlung gültigen Preise. Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte. Ratenzahlung ist nach Absprache möglich.
Gutscheine sind übertragbar und 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bei Behandlungen, die den Gutscheinwert übersteigen, ist der Differenzbetrag vor Ort zu zahlen.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Über mögliche Risiken und Nebenwirkungen werden Sie vor jeder Behandlung ausführlich aufgeklärt.
Stand: Januar 2026